¿Busca asistencia hipotecaria? Eche un vistazo a estos 5 recursos

En momentos de crisis, muchos de nosotros necesitamos asistencia hipotecaria de manera urgente.

Enfrentar dificultades financieras puede hacer que nos atrasemos en los pagos mensuales de la hipoteca.

Según la gravedad de la situación financiera, es abrumador y a veces confuso comprender las opciones disponibles que podrían ayudarnos a conservar nuestra casa.

Con la participación de Kristen Holt, presidenta y directora ejecutiva

Algunos consejos útiles sobre cómo buscar asistencia hipotecaria y comunicarse con su proveedor de servicios hipotecarios.

Recursos de asistencia hipotecaria

Consulte los siguientes recursos de asistencia hipotecaria como ayuda para tomar medidas.

1. Póngase en contacto con su proveedor de servicios hipotecarios

• Si aún puede pagar su hipoteca, siga pagándola durante el mayor tiempo posible.
• Asegúrese de abrir cualquier correo de su administrador hipotecario y respóndale rápidamente para que esté al tanto de su situación.
• Si ya no puede pagar la totalidad del pago mensual de su hipoteca, llame a su administrador hipotecario de inmediato.
• Cuando se comunique con su proveedor, asegúrese de comprender el tipo de préstamo que tiene. Por ejemplo, ¿su hipoteca está respaldada por el gobierno federal a través del HUD, el USDA, la FHA, la VA, Fannie o Freddie? Conocer esta información le ayudará a atravesar el proceso.
• Para las personas con hipotecas respaldadas por el gobierno federal a través del HUD, los asesores de GreenPath están certificados para ofrecer asesoramiento sobre viviendas del Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano de los Estados Unidos.

Visite estos sitios web para ver si su préstamo pertenece a Fannie Mae o Freddie Mac:

• Fannie Mae
• Freddie Mac

Recuerde que su administrador hipotecario puede estar recibiendo muchas llamadas de propietarios en este momento, por lo que puede llevar más tiempo atenderlas.

2. Desconfíe de las soluciones rápidas

• Si suena demasiado bueno para ser verdad, probablemente así sea. Tenga cuidado con cualquier empresa que ofrezca una "solución rápida". Nunca debería tener que pagarle a alguien para que le "ayude" a obtener un aplazamiento de su hipoteca.
• Ninguna organización que no sea su administrador puede prometer o garantizar que modificará un préstamo o evitará la ejecución hipotecaria.
• Si usted es o cree que puede ser víctima de una estafa, llámenos al 888-995-HOPE™ (4673) y denúncielo. O presente una queja aquí en el sitio web de ReportFraud.

3. Conozca las opciones

• Lea sobre las opciones para evitar una ejecución hipotecaria , como los planes de pago, la suspensión termporal del cobro, las modificaciones de préstamos y el refinanciamiento.
• Analizándola más a fondo, la suspensión temporal del cobro es una opción que pausa o reduce sus pagos mensuales durante un período de tiempo.
• Tenga en cuenta que la suspensón temporal del cobro no significa la condonación del préstamo. Según su situación, la suspensión temporal del cobro es generalmente la mejor opción para cumplir con los términos de su hipoteca, pero es temporal. Aun así, tendrá que considerar pagar los impuestos sobre la propiedad, el depósito en garantía u otras tarifas relacionadas con la vivienda, como por ejemplo, las cuotas de la Asociación de Propietarios.

También aconsejamos a las personas que se informen sobre todos los detalles de la opción de suspensión temporal del cobro, que podría implicar pagos globales u otros pagos al final del período de suspensión.

Muchos prestamistas hipotecarios han ofrecido estas opciones de alguna manera antes del brote de coronavirus. Sus pólizas ahora pueden ser más flexibles para aquellos que enfrentan dificultades financieras.

Ponerse en contacto con su prestamista antes de que comience el proceso de ejecución hipotecaria le dará la mayor cantidad de opciones en términos de conservar su vivienda.

4. Obtenga asesoramiento confiable

• Consulte este recurso de la Oficina para la Protección Financiera del Consumidor como un recurso confiable. Si no está seguro de cuál debería ser su próximo paso, comuníquese con los asesores sobre vivienda certificados de GreenPath para obtener asesoramiento gratuito sobre la prevención de ejecuciones hipotecarias.
• Podemos hablar con su prestamista para explorar opciones e incluso ayudarlo a solicitar programas específicos.

5. Obtenga su guía de "Pasos a seguir ahora"

Para ayudar a hacer frente a los nuevas dificultades financieras en esta época de crisis, consulte nuestra guía que proporciona:

• Consejos prácticos que debe implementar ahora para proteger su hogar
• Enlaces a recursos útiles
• Un resumen de las opciones que los administradores hipotecarios pueden ofrecer dependiendo de la gravedad de su situación

También puede llamar a la línea directa de HOPE: