Un lugar al que llamar hogar es esencial en la vida. Ya sea que alquile o sea propietario, su hogar es donde se relaja, se refresca y recarga energías.
Sin embargo, a veces, los desafíos financieros pueden hacer que se retrase en el pago de su hipoteca o alquiler mensual.
Si bien puede ser confuso comprender sus opciones, recuerde que no está solo. Los asesores de vivienda de la confiable organización nacional sin fines de lucro GreenPath están aquí para ayudarle.
Cuando tenga preguntas, los asesores certificados por el Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano (HUD) podrán responderlas. Puede iniciar una conversación sobre dónde se encuentra hoy y cómo puede lograr sus objetivos financieros.
Cuando llame a los asesores para hacer preguntas relacionadas con vivienda, recibirá ayuda personalizada para comprender mejor todas sus opciones. Cuando se siente más seguro de su situación, puede tomar decisiones fundamentadas.
Para ayudar a comprender un poco más sobre el proceso, pedimos a los asesores de GreenPath que abordaran algunas inquietudes comunes.
¿Qué tipo de apoyo brindan los asesores de vivienda de GreenPath?
Los asesores certificados brindan un apoyo fundamental para situaciones comunes, como buscar alternativas a la ejecución hipotecaria, apoyo para la modificación de préstamos, asesoramiento sobre alquileres y bienestar financiero general. Lea sobre todos los servicios de asesoramiento de vivienda aquí.
¿Cuándo debo llamar?
Cada caso es distinto. Será momento de acercarse cuando le surjan inquietudes sobre vivienda. No espere. Conectarse con un recurso confiable lo antes posible es vital para su capacidad de pensar y actuar con claridad.
No importa la situación actual de su hipoteca o alquiler, los asesores de GreenPath pueden ayudarlo.
El asesoramiento del HUD es un recurso gratuito, no un cobrador de deudas, y los asesores escuchan con empatía para comprender su situación actual, al tiempo que brindan opciones realistas en términos que pueda entender.
¿Cuál es el mayor factor de estrés que escucha de las personas que llaman?
El mayor factor de estrés que los asesores escuchan de las personas que llaman es el miedo a lo desconocido. Les preocupa la incertidumbre con sus viviendas cuando se enfrentan a un desafío financiero. El estrés de posiblemente perder su hogar y no tener a dónde ir quita el sueño a la gente.
A veces, esto se intensifica porque las personas que llaman también se frustran cuando se comunican con el administrador de su hipoteca. Una perspectiva sólida y comprensible sobre un administrador puede ayudar a las personas a eliminar las barreras emocionales.
Un consejero puede ayudar a hacer esa conexión y explicar el proceso, así como las opciones, en términos claros. Los asesores pueden llamar al prestamista en una llamada tripartita, hacer las preguntas correctas y averiguar qué opciones están disponibles. Debido a que el proceso de ejecución hipotecaria varía según el estado y a que existen opciones que pueden permitir a los clientes ralentizar o suspender la actividad de ejecución hipotecaria, compartir un cronograma con los clientes ayuda con sus próximos pasos de acción y el camino a seguir para aliviar el estrés y volver a encarrilarse.
Trabajar con los asesores de GreenPath es sencillo y no genera estrés. Cuando se comunica, puede obtener la ayuda que necesita rápidamente.
Servicio Financiero GreenPath
Asesoramiento de vivienda
¿Tiene preguntas sobre vivienda? ¿Debería comprar una casa? ¿Refinanciar su casa? ¿Qué pasa si no puede hacer los pagos de su hipoteca? ¿O su crédito no es bueno? GreenPath puede ayudarlo.
¿Puedo confiar en mi asesor y en que mi información estará segura?
Los asesores de GreenPath son expertos, imparciales e independientes, y ponen el foco en priorizar su bienestar. Nuestro único trabajo es ayudar. Ya sea salvando su casa, apoyando a los inquilinos, refinanciando una vivienda, revisando un presupuesto y una sesión financiera para asegurarse de que está haciendo las cosas correctas desde el punto de vista financiero o, simplemente, respondiendo preguntas.
Los asesores de GreenPath certificados por el HUD han pasado por muchas horas de capacitación y certificaciones para estar bien informados sobre las opciones de vivienda, la terminología y la elaboración de presupuestos, en aras de brindar a los clientes la mejor ayuda posible.
GreenPath respeta los últimos estándares de seguridad para mantener su información segura.
¿Quiénes son los asesores?
Los asesores de GreenPath están capacitados y certificados en asesoramiento de vivienda. Además, recuerde que son personas que han pasado por experiencias personales difíciles y pueden identificarse con lo que usted está viviendo. A menudo, comparten eso con nuestros clientes porque queremos que sepan que hay esperanza de cambiar su situación.
Muchos asesores aportan años de experiencia personal y profesional a las llamadas y son capaces de combinar sus experiencias con toda su formación para ayudar a los clientes a superar las muchas situaciones difíciles a las que se puedan estar enfrentando o simplemente para tomar mejores decisiones financieras o de vivienda.
Nuestros asesores tienen décadas de experiencia en la industria hipotecaria y financiera, y son expertos en la prevención de ejecuciones hipotecarias. Les apasiona ayudar a los clientes y ayudarlos a mejorar su bienestar financiero.
