Informe técnico "Guía del dinero"
Entrenamiento financiero
Informe técnico sobre resultados
Vea un informe técnico detallado que destaca cómo el programa de entrenamiento financiero en línea y por teléfono centrado en la empatía ayuda a los participantes desatendidos a aumentar el conocimiento crediticio, mejorar los ahorros, reducir la deuda y mejorar la confianza financiera. *
Guía del dinero
Descripción general del programa
- "Guía del dinero" de GreenPath es un programa de entrenamiento financiero en línea, por correo electrónico y por teléfono que enseña a las personas de ingresos bajos a moderados el camino hacia la resiliencia financiera.
- "Guía del dinero" conecta a las personas que atraviesan dificultades financieras con asesores financieros certificados y capacitados en empatía que guían a las personas para que logren y mantengan la resiliencia financiera.
- A fin de determinar cuáles eran los mejores clientes, GreenPath colaboró con el Centro de Seguridad Financiera (CFS) de la Universidad de Wisconsin y con un científico especializado en comportamiento.
Guía del dinero
Resultados clave
Los participantes del programa piloto de entrenamiento en línea "Guía del dinero" de GreenPath Financial Wellness demostraron:
- Aumento de los puntajes de crédito en 10 puntos o más
- Aumento de los ahorros después de 3 meses en el programa piloto de entrenamiento
- Reducción de la deuda total de casi $4,000 en el transcurso del programa piloto
- Mejora de la confianza en el logro de los objetivos financieros
Los resultados clave se deben a
Servicios de entrenamiento
centrados en la empatía
Comunicaciones
centradas en las personas
Reclutamiento específico
del programa
El programa de entrenamiento financiero en línea y por teléfono centrado en la empatía ayuda a los participantes a aumentar sus conocimientos financieros.
* Basado en el análisis de los participantes y en las encuestas posteriores del programa de entrenamiento en dos fases. En la fase 1, participaron 208 clientes desde mayo hasta diciembre de 2020. En la fase 2, participaron 101 clientes desde enero hasta mayo de 2021.