Estamos aquí para ayudarlo en este momento estresante

Si necesita ayuda con su plan de manejo de deudas debido a la pandemia de coronavirus, llámenos hoy. (866) 476-7284

Un mensaje de Kristen Holt

Sé que este es un momento estresante para todos, pero aún más para ustedes, nuestros dedicados clientes del programa de manejo de deudas. Se ha esforzado mucho para poner en marcha un plan y pagar su deuda, y ahora ocurre esta pandemia. ¿En serio? Esto ciertamente no estaba contemplado en sus ya extremadamente ajustados presupuestos. ¿Cómo podría alguien planificar para algo así? Y mucho menos ustedes, que están haciendo grandes esfuerzos para saldar su deuda de tarjeta de crédito, además de pagar en efectivo sus necesidades diarias y manejar todas sus otras facturas.

Quería comunicarme con ustedes de la forma más personal posible, porque todos los días pienso en ustedes y los llevo siempre en mi corazón. Quiero asegurarles que los ayudaremos a navegar esta crisis. No quiero que se rindan ni abandonen aquello por lo que han trabajado tan duro. No quiero que renuncien a sus metas o a sus sueños.

En primer lugar, es importante que hable con nosotros. Llámenos para hablar con nuestros dedicados especialistas en éxito del cliente o chatee con nosotros a través de su portal. Este es un momento de aislamiento para muchos, por lo que tener a un humano con quien hablar al otro lado del teléfono puede ser útil (le aseguro que también somos humanos al otro lado del chat, pero entiendo que no es lo mismo). Quiero que sienta empatía por parte de nuestro equipo, y ellos quieren ayudarlo. Su trabajo es asegurarse de que usted tenga éxito. Y en este momento están haciendo su trabajo de manera segura desde sus hogares.

Muchos de ustedes no han podido hacer pagos o perderán la posibilidad de hacer pagos futuros. No deje de hacer el pago. Si nos llama, podemos hablar sobre las opciones disponibles para mantener su plan, con pagos reducidos o posiblemente sin pagos hasta que se recupere. Al menos, lo que podemos hacer es trabajar juntos para comunicar sus dificultades actuales a sus acreedores . Están ofreciendo opciones y esas opciones cambian todos los días. No quieren sacarlo de su plan. Podemos trabajar juntos para superar este período de pérdida de ingresos.

También podemos ayudarlo a descubrir cómo usar mejor el cheque de estímulo que llegará para muchos: $ 1,200 por adulto y $ 500 por niño. Y podemos ayudarlo a asegurarse de que está accediendo a los beneficios de desempleo y otros beneficios disponibles en su comunidad. Y podemos hablar sobre su hipoteca, préstamo de automóvil u otras preocupaciones sobre las facturas.

No tiene que hacer esto solo. Sabemos lo difícil que es este momento para usted. Queremos ayudarlo. Le pido que no se rinda en su arduo trabajo y utilice nuestra ayuda para hacer un plan para estar mejor después de que pase todo esto. Esto es parte de nuestro servicio para usted. Sé que muchos de ustedes se van a atrasar aún más en estos próximos meses hasta que se recuperen. Podemos ayudarlo con estas decisiones para minimizar cualquier impacto negativo a largo plazo.

Creo que está bien admitir que en este momento el mundo de todos se ha puesto de cabeza, y todos estamos sintiendo algún grado de estrés, confusión y tristeza.

No sabemos lo que nos deparará el futuro, pero hay algunas cosas que sabemos con certeza... No estamos solos, tenemos esperanza y nos tenemos los unos a los otros.

Los tiempos difíciles nunca duran para siempre y esta crisis pasará. Pero navegar por esto es difícil. Y estamos aquí para ayudarlo. Por favor, llámenos.