Preguntas frecuentes
Asesoramiento crediticio y general
¿Cuánto cuesta el asesoramiento crediticio?
No hay ningún cargo por una sesión de asesoramiento crediticio.
¿Cuánto tiempo lleva el asesoramiento crediticio?
La primera sesión dura aproximadamente una hora. Sin embargo, dependerá de su situación particular y de lo que necesite para lograr sus objetivos.
¿Necesito concertar una cita?
No se necesita cita previa para hablar con un asesor financiero por teléfono.
¿Qué pasa si no tengo tiempo para una sesión en este momento?
¡No hay problema! Podemos completar todo lo que podamos y terminar en un momento más conveniente. También puede programar una cita para que lo llamen cuando esté disponible.
¿Qué necesitaré para mi sesión inicial?
Una de las primeras cosas que hará un asesor es armar su presupuesto. Tener una idea de sus ingresos y gastos es útil. Si tiene a mano estados de cuenta, aún mejor.
¿Mantendrán la confidencialidad de mi información?
Toda la información del cliente está segura y es confidencial. Greenpath no compartirá su información con nadie sin su permiso. Tampoco informamos a las agencias de crédito.
Programa de manejo de deudas
¿Cuánto cuesta un programa de manejo de deudas?
Las tarifas de configuración del programa de manejo de deudas y las tarifas mensuales varían según su estado de residencia y el monto de la deuda. En promedio, a los clientes de GreenPath se les cobra un cargo de inscripción por única vez de $35 y un cargo mensual de $31. Esto es mínimo teniendo en cuenta la cantidad de dinero que suelen ahorrar nuestros clientes en cargos por mora y cargos por sobregiro condonados y cargos por intereses de tarjeta de crédito más bajos.
¿Con qué acreedores trabajan?
Trabajamos con la mayoría de los acreedores en los EE. UU., incluidos bancos, cooperativas de crédito, minoristas, proveedores médicos, agencias de financiamiento de automóviles y agencias de cobranza.
¿Puedo seguir usando mis tarjetas de crédito en un programa de manejo de deudas?
Dado que el objetivo de un programa de manejo de deudas es pagar la deuda, las tarjetas de crédito incluidas en el programa se cerrarán. Por lo general, la mayoría de los acreedores le permitirán seguir usando una tarjeta para emergencias y viajes.
¿Puedo reducir la cuota mensual y mantener una tasa de interés más baja si elimino una deuda de mi programa DMP y pago directamente al acreedor?
Si decide mantener abierto su programa de manejo de deudas, pero elimina una de sus deudas para pagarle directamente al acreedor, por lo general, el acreedor no mantendrá los mismos términos. Cuando el acreedor ve que los pagos ya no provienen de un programa de manejo de deudas, generalmente, vuelve a cambiar la tasa anual equivalente (APR) a la original y vuelve a calcular un nuevo pago mensual mínimo para usted. A veces, los acreedores ofrecerán una APR más baja por un período limitado, de 6 a 12 meses, mientras que el DMP tiene una duración de 60 meses.
¿Funciona GreenPath en el caso de los bancos?
GreenPath es un tercero neutral que trabaja en su mejor interés. Muchos acreedores apoyan nuestro trabajo porque creen que da resultados positivos a largo plazo.
¿Un programa de manejo de deudas dañará mi puntaje de crédito?
GreenPath no se pone en contacto con las agencias de crédito cuando usted se inscribe en un programa de manejo de deudas. Sin embargo, debido a que cerrará líneas de crédito durante el proceso de inscripción, su puntaje puede disminuir. Pero con el tiempo, la mayoría de las personas ven que sus puntajes aumentan porque están cumpliendo con los pagos en tiempo y forma cada mes.
¿Cuánto tiempo tardaré en pagar mi deuda?
La duración varía según su situación particular, pero las deudas sin garantía, por lo general, se pagan en el transcurso de tres a cinco años.
¿Tengo que firmar un contrato si comienzo un programa de manejo de deudas?
Hay un acuerdo que firmará al iniciar un programa de manejo de deudas. El acuerdo especifica los detalles del programa y nos da permiso para pagar a sus acreedores en su nombre. El acuerdo no es un contrato vinculante y puede cancelar el programa en cualquier momento.
¿Puedo comunicarme con alguien de GreenPath si tengo preguntas o inquietudes sobre mi programa de manejo de deudas?
Sí, absolutamente. Contamos con un equipo dedicado de especialistas capaces de ayudarlo con cualquier pregunta o inquietud que pueda tener. También nos comunicamos periódicamente para ver cómo le está yendo.
Consolidación de deudas
¿Cuál es la diferencia entre la consolidación de deudas y el manejo de deudas?
La consolidación de deudas combina múltiples deudas en un solo préstamo, a menudo, con una tasa de interés más baja, pero no aborda la causa raíz de la deuda. Un programa de manejo de deudas (DMP) proporciona un plan de pago estructurado, educación financiera y acuerdos de interés reducido tras la aprobación del acreedor.
¿Cuál es la diferencia entre la consolidación de deudas y el asesoramiento de deudas?
La consolidación de deudas implica combinar varias deudas en un solo préstamo con un pago mensual, a menudo, a una tasa de interés más baja. El asesoramiento de deudas brinda orientación y educación sobre cómo administrar las finanzas y desarrollar un plan para pagar las deudas, a menudo, a través de un DMP.
¿La consolidación de deudas perjudica su crédito?
La consolidación de deudas puede reducir temporalmente su puntaje de crédito debido a una investigación exhaustiva, y los pagos atrasados del préstamo de consolidación pueden afectar de forma negativa su crédito.
¿Las cooperativas de ahorro y crédito ofrecen consolidación de deudas?
Sí, muchas cooperativas de ahorro y crédito ofrecen préstamos de consolidación de deudas con tasas de interés competitivas, lo que puede ser beneficioso si usted tiene un índice de deuda e ingreso alto.
¿Puedo pedirle a mi banco que consolide mi deuda?
Puede pedirle a su banco que consolide su deuda, pero la aprobación puede depender de su puntaje de crédito y del índice de deuda e ingreso. Si no cumple con estos criterios, un programa de manejo de deudas podría ser una opción efectiva, ya que no requiere un nuevo préstamo.
¿Se pueden consolidar deudas médicas y de tarjetas de crédito?
Sí, usted puede consolidar tanto deuda de tarjeta de crédito como deuda médica. Esto puede simplificar los pagos y potencialmente reducir los intereses, pero es importante considerar estrategias para abordar los problemas financieros subyacentes.
¿Es la consolidación de deudas una buena idea para las facturas médicas?
La consolidación de deudas puede ser una buena idea para las facturas médicas si reduce su tasa de interés y simplifica los pagos. Es importante evaluar si este enfoque aborda la causa raíz de su deuda y si usted puede manejar el nuevo préstamo de manera efectiva.
¿Puedo calificar para un préstamo para consolidación de deudas con un alto índice de deuda e ingreso?
Calificar para un préstamo para consolidación de deudas con un alto índice de deuda e ingreso puede representar un desafío, ya que los prestamistas pueden verlo como un riesgo más alto.
Servicios de vivienda
¿Cuánto cuesta contratar un asesor de vivienda de GreenPath?
No hay ningún cargo por morosidad hipotecaria ni asesoramiento sobre alquileres. Hay una tarifa de $199 para el asesoramiento sobre hipotecas inversas y una tarifa de $150 para el asesoramiento previo a la compra.
¿Puede GreenPath ayudarme a refinanciar o modificar mi hipoteca?
Podemos comunicarnos con su administrador para ayudarlo a iniciar un diálogo y analizar opciones, pero no podemos garantizar ningún resultado. El resultado dependerá de lo que su administrador esté dispuesto a ofrecer y/o si es elegible para acogerse a un programa estatal o federal.
Asesoramiento de préstamos estudiantiles
¿Cuánto cuesta la asesoría sobre préstamos estudiantiles?
Como parte de los servicios de asesoramiento de GreenPath, se ofrece una sesión de asesoramiento sobre préstamos estudiantiles gratuita.
¿Puede GreenPath reducir los pagos de mi préstamo estudiantil?
Trabajaremos con usted para encontrar la opción de pago que sea mejor para usted, pero no podemos garantizar un pago menor. Dependerá de su situación, de lo que su administrador esté dispuesto a ofrecer y/o de si es elegible para los programas federales de pago de préstamos estudiantiles.
Informes de crédito
¿Cuánto cuesta una revisión de informe de crédito?
No se cobran cargos para una revisión de informe de crédito. ¡Es gratis!
¿GreenPath me proporcionará una copia de mi informe de crédito?
GreenPath ofrece una revisión de informe de crédito de forma gratuita. Si desea que GreenPath le proporcione su informe de crédito completo y su puntaje, le costará alrededor de $15. También puede acceder a una copia gratuita de los resúmenes de su informe de crédito visitando www.annualcreditreport.com o llamando al 877-322-8228.
¿Puede GreenPath reparar mi crédito?
Ninguna compañía legítima proporcionará reparación de crédito. La Comisión Federal de Comercio (FTC) advierte a los consumidores sobre cualquier compañía que cobre dinero por la reparación de crédito y/o que indique que eliminará los pagos atrasados, bancarrotas o información similar de un informe de crédito.
Hipoteca inversa
¿Cuánto cuesta el asesoramiento sobre hipotecas inversas?
La sesión de asesoramiento cuesta $199. Los fondos de subvención del Departamento de Vivienda y Desarrollo Urbano (HUD) nos permiten mantener la asequibilidad de nuestro asesoramiento. Es posible que califique para el financiamiento de la tarifa en función de sus ingresos, el tamaño de su familia y su ubicación geográfica.
¿GreenPath otorga préstamos de hipotecas inversas?
No, las agencias de asesoramiento de vivienda sin fines de lucro no pueden recibir dinero ni recomendar prestamistas de hipotecas inversas. GreenPath es una agencia de asesoramiento de vivienda, no un prestamista.
¿GreenPath recibe apoyo de los prestamistas de hipotecas inversas?
No, GreenPath no es un prestamista. Somos un recurso educativo neutral que ayuda a las personas mayores y a sus familiares a tomar decisiones fundamentadas.
¿Necesito programar una cita para asesoramiento sobre hipotecas inversas?
No. Sin embargo, hay un proceso de 2 pasos para recibir el certificado. El primer paso es ponerse en contacto con GreenPath llamando al 844-661-8038. Solicitaremos información básica y le haremos algunas preguntas sobre su propiedad. Esto nos permitirá crear algunos documentos que deberá leer antes de su sesión de asesoramiento. Una vez que haya recibido y leído sus documentos (que, por lo general, se envían dentro de las 24 a 48 horas), el segundo paso es llamarnos para completar su sesión de asesoramiento.
¿Quién necesita recibir asesoramiento sobre hipotecas inversas?
La sesión de asesoramiento debe recibirla cualquier persona que figure en la escritura de la vivienda sobre la cual se está solicitando la hipoteca inversa. También se requiere que el cónyuge no prestatario reciba asesoramiento. Algunos clientes también optan por invitar a hijos adultos o familiares a la sesión.
Bancarrota
¿Cuánto cuesta el asesoramiento sobre bancarrota?
Los costos de asesoramiento de bancarrota son de $50 por teléfono. Según sus ingresos, puede ser elegible para obtener un precio más bajo. Llámenos para averiguar cuál será su costo.
¿Cuánto tiempo se tarda en completar el asesoramiento de bancarrota?
Planifique aproximadamente una hora para la sesión de asesoramiento que se requiere para solicitar la bancarrota.
¿GreenPath tiene empleados abogados para ayudarme a solicitar la bancarrota?
No, GreenPath no puede ejercer la abogacía ni ayudar a presentar la solicitud de bancarrota.
¿GreenPath me dirá si debería declararme en bancarrota?
No, los asesores de GreenPath no son abogados y no pueden dar asesoramiento legal. Somos un recurso objetivo de información y educación para que tome una decisión informada.
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi certificado de asesoramiento de bancarrota?
Por lo general, su certificado estará disponible dentro de los 30 minutos posteriores a su finalización.